Hoe snel reageert u na mijn aanvraag?
Op werkdagen reageren wij doorgaans binnen enkele uren. Spoedaanvragen behandelen wij met prioriteit. U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail.
Is het eerste advies echt gratis?
Ja. Telefonisch advies is altijd vrijblijvend en kosteloos. Wij brengen alleen kosten in rekening voor een daadwerkelijk onderzoek op locatie — en dan altijd met een vooraf goedgekeurde offerte.
Moet ik iets voorbereiden vóór het onderzoek?
Zorg dat de betrokken ruimten toegankelijk zijn. Voor kruipruimte-onderzoek is een toegangsluik vereist. Verder hoeft u niets te regelen — wij nemen alle apparatuur mee.
Werkt u ook voor VvE's en huurders?
Ja. Wij werken voor particulieren, huurders, VvE's en vastgoedbeheerders. Voor huurders is het raadzaam de verhuurder vooraf in te lichten.